Wie zijn deze maand de superhelden van jouw bedrijf? Het vertrouwde teamgevoel op je werk heeft de afgelopen periode ongetwijfeld onder druk gestaan of zelfs een deuk opgelopen, terwijl het enorm belangrijk is. Omdat mensen sociale wezens zijn en graag in elkaars nabijheid samenleven en samenwerken is er wat

Werken op kantoor in deze tijd… werkt dat? 7 actuele aandachtspunten Op lange afstand werken gaat in veel gevallen prima is de laatste maanden gebleken. Maar werken op anderhalve meter van je collega’s is een stuk uitdagender. Nu er weer meer files aan het ontstaan zijn vanwege toenemend woon-werkverkeer

Maximaliseren? Minimaliseer deze 7 (domme) dingen! Dat we helpen om gebruikers dagelijks het maximale uit zichzelf te laten halen mag inmiddels wel bekend zijn. Maar ineens bedacht ik dat je het dan ook kunt omdraaien. Maximaliseren begint al als je van die compleet domme, onzinnige of vervelende activiteiten laat

Stel dat er net iets meer zou kunnen, wat voor impact heeft dat? Ongetwijfeld heb je deze uitspraak zelf ook weleens van een klant of prospect gehoord: “Ik heb het al goed geregeld”? Meestal blijkt dat gewoon een makkelijk antwoord te zijn. Interessant is dan om te vragen wat

6 dingen die je kunt doen om te weten wat klanten willen Denk je dat je weet wat klanten willen of weet je het zeker? Het ‘zeker weten’ levert je veel meer tevreden klanten op, maar er zijn genoeg bedrijven die denken dat hun product of dienst het allerbelangrijkste