Section Headline
Section Headline
TELECOMMUNICATIE
Creëer je ideale telecomsysteem
Tegenwoordig kun je (beeld-)bellen met vrijwel elk apparaat. De uitdaging is om alle communicatie en devices slim te integreren. Bij IRIS one stel je samen met ons het ideale telecomsysteem samen. Of het nu gaat om vast, mobiel of cloud telefonie: wij leveren deze oplossingen via de beste providers en stemmen het nieuwe systeem volledig af op de behoeften van jouw organisatie. Copy that, Houston.

Altijd en overal bereikbaar,
met beeld en geluid
Met de telefonie oplossingen van IRIS one zijn jouw medewerkers altijd en overal bereikbaar, tenzij ze op vakantie zijn natuurlijk. De oplossingen zijn namelijk gebaseerd op de kwaliteitsnetwerken van KPN en Vodafone en bieden de best mogelijke mobiele ervaring.
Kies uit alle denkbare
telecommunicatie-hardware
Voor elk type (tele)communicatie kunnen wij jouw organisatie voorzien van de nieuwste hardware. Van smartphones tot een compleet interactief vergadersysteem, we installeren en beheren dit graag.
Haal nog meer uit je telefonie
met onze handige add ons
Wil jij graag extra ondersteuning om het optimale uit je telefonie-oplossing te halen? Dat kan! Met trainingen of onze floorwalker-service zorgen wij dat jouw collega’s alle ins en outs weten van de telefonie oplossing. Daarnaast bieden we je extra veiligheid en gemak door alle mobiele apparaten in beheer te nemen.
ADOPTIE
Onze adoptietrainingen zijn erop gericht om medewerkers op een laagdrempelige en interactieve wijze bekend te maken met het nieuwe telefoniesystemen.BEHEER
Met deze add on nemen we mobiele apparaten op afstand in beheer om ervoor te zorgen dat zakelijke gegevens afgeschermd zijn van privé applicaties.Vind de ideale mix tussen vaste telefonie, mobiele telefonie én vastmobiel
Naast de traditionele scheiding tussen vast en mobiel, zijn er veel slimme telefonie-oplossingen waarmee jij je klanten en relaties nog beter van dienst kunt zijn. Zo kunnen je medewerkers bellen met hun vaste telefoonnummer op hun eigen zakelijke mobiel met de vast-mobiel oplossing. Ook kun je de vaste telefoonlijn volledig integreren in je bedrijfssoftware, zoals je CRM-systeem. Al deze oplossing zijn modulair beschikbaar en volledig naar wens in te richten.

Stap voor stap naar het nieuwe telefoniesysteem met Adoptietrainingen
Migreren naar een nieuwe telefoniesysteem kan een uitdagend traject zijn, want telefonie is een vitaal onderdeel van je organisatie. Daarnaast is de implementatie van een nieuw telefoniesysteem ook een verandering in het werkproces van mensen. Als IRIS one faciliteren we jou en je medewerkers om het optimale uit de nieuwe infrastructuur te halen met ons adoptie-trainingsprogramma. Zie dit als de training van astronauten, je gaat pas live zodra de bestemming bepaald is en je medewerkers weten hoe zij daar gaan komen.

Waarom Bellen met Teams + Anywhere365?
Met de opkomst van hybride werken is Microsoft Teams niet meer weg te denken in zakelijke communicatie. Teams heeft als telefonie-oplossing echter zijn beperkingen. Je kunt bijvoorbeeld niet extern bellen of chatten en hebt losse applicaties nodig om dit gat op te vullen. Het resultaat is versnipperde communicatie en omslachtig werken.
Door Teams te koppelen met Anywhere365, integreer je al deze communicatiestromen in een omnichannel-oplossing. Je kunt overal en altijd vanuit één app bellen, chatten of e-mailen met klanten en leveranciers. En omdat alles gecentraliseerd is, kunnen jij en je collega's veel efficiënter en accurater communiceren. Kortom, je vergroot de bereikbaarheid van jouw organisatie, vermindert onnodige gesprekken en bevordert de tevredenheid van jouw klanten.
Twee applicaties
Eén omnichannel oplossing

Volwaardige softphone
Eigen vaste telefoonnummers
Vast-Mobiel integratie
Bellen, chatten en videobellen
Uitgebreide callcenterfuncties
Voicemail, nachtstand en doorschakelen
Gecertificeerde hardware

Koppelbaar met elk CRM-pakket
Realtime reporting
Uitgebreide callcenter functies
Receptionist
Gespreksopname
Wallboard
Social media-integratie
Vraag vrijblijvend advies op van onze specialist
Wil jij meer informatie ontvangen over Bellen met Teams en Anywhere 365? Laat je gegevens achter voor een vrijblijvende adviesaanvraag. Onze specialist neemt je graag mee in alle mogelijkheden.