DANKJEWEL VOOR JE REACTIE

Je hebt aangegeven dat je neutraal bent

WAT GEBEURT ER MET JE REACTIE?

We willen op alle vlakken het maximale uit onszelf halen en daar hoort een verbluffende ondersteuning van jou ook bij. Jouw reactie slaan we op en gebruiken we om onze dienstverlening verder te optimaliseren.

Als eerste zullen we kijken naar het verloop van het ticket en onderzoeken of we op het eerste oog al een verbetering kunnen realiseren in onze interne processen.

Daarnaast monitoren we of de aanpassingen die we hebben gedaan de eerstvolgende keer een positieve impact hebben op je ervaring. We hopen dus dat je ook bij de volgende survey ons weer wil voorzien van feedback zodat we je nog beter van dienst kunnen zijn.