Microsoft Ignite 2024: bereid je voor op THe Age of AI

Van 18 tot 22 november 2024 vond Microsoft Ignite plaats in Chicago, hét jaarlijkse technologie-evenement waar vooruitstrevende innovaties worden gepresenteerd. Als IRIS one waren we aanwezig om de nieuwste trends en ontwikkelingen op het gebied van AI, databeveiliging en compliance te ontdekken. De boodschap van Microsoft is helder: AI is here to stay. Sterker nog. We begeven ons volgens Microsoft al in "the age of AI" en iedereen moet zich hier op voorbereiden. De tools en functionaliteiten die we nu gebruiken zijn slechts het begin en zullen snel een vlucht nemen. Wie niet meebeweegt, loopt het risico achter te blijven. Maar wat betekent dit concreet voor jou? Dit zijn onze belangrijkste takeaways.

1. AI als de Nieuwe Standaard

Eén van de hoofdthema's van Ignite was AI, met Microsoft Copilot als kernonderwerp. Copilot Agents, een nieuwe innovatie, beloven werkprocessen te automatiseren en te optimaliseren. Deze agents, zoals de Facilitator Agent en de Project Manager Agent, bieden op-maatondersteuning voor repetitieve taken en functies, zoals:

• Vergaderen: De Facilitator Agent maakt notulen, vat discussies samen en stelt acties voor. Geen verloren tijd meer aan het handmatig verwerken van vergaderpunten.
• Projectbeheer: De Project Manager Agent verdeelt taken automatisch op basis van deadlines en competenties, en bewaakt voortgang zonder handmatige updates.
• HR: De Employee Self Service Agent automatiseert eenvoudige HR-taken, zoals verlofaanvragen of salarisvragen, zodat HR-afdelingen meer tijd hebben voor strategisch werk.

Met de Microsoft 365 Agent SDK kunnen bedrijven bovendien eigen agents bouwen, afgestemd op specifieke behoeften zoals klantondersteuning of procesautomatisering.

2. Databeveiliging in het AI-tijdperk

AI wordt steeds meer geïntegreerd in onze digitale werkplekken en helpt ons om sneller en efficiënter te werken. Denk bijvoorbeeld aan slimme tools die documenten samenvatten, taken verdelen of vragen beantwoorden. Maar deze technologieën werken door toegang te krijgen tot enorme hoeveelheden data binnen een organisatie.

Waarom is dit een risico?

AI heeft toegang nodig tot bestanden en systemen om effectief te zijn, en daar schuilt het gevaar. Wat als een AI-tool per ongeluk toegang krijgt tot vertrouwelijke documenten, zoals klantgegevens of bedrijfsstrategieën? Of als gevoelige informatie verkeerd wordt geclassificeerd en hierdoor openbaar beschikbaar komt? Dit kan leiden tot datalekken, financiële schade of zelfs reputatieverlies.

Omdat AI steeds belangrijker wordt, moet je als organisatie zorgen dat je de controle behoudt over wie of wat toegang heeft tot jouw data. Databeveiliging betekent niet alleen bescherming tegen hackers, maar ook ervoor zorgen dat jouw eigen tools, zoals AI-systemen, alleen toegang krijgen tot informatie die relevant en veilig is.

Concrete uitdagingen en oplossingen:

• Voorkomen van datalekken door AI: Door middel van Data Loss Prevention (DLP) kunnen bedrijven ervoor zorgen dat Copilot geen toegang krijgt tot gevoelige bestanden, bijvoorbeeld klantdata of interne documenten, tenzij deze correct zijn geclassificeerd.
• Inzicht in datastromen: Met Microsoft Purview wordt duidelijk waar gevoelige gegevens zich bevinden binnen een organisatie, zodat risico’s beter beheersbaar zijn. Dit voorkomt ongecontroleerde verspreiding van informatie via AI-tools.
• Snellere beveiligingsupdates: Door middel van hotpatchen met Intune kunnen beveiligingsupdates worden geïnstalleerd zonder downtime, wat een groot voordeel is voor bedrijven die 24/7 operationeel moeten zijn.

3. Wachtwoordloos Authenticeren met Passkeys

Een van de meest praktische innovaties is de introductie van Passkeys binnen Microsoft Entra ID. Hiermee worden traditionele wachtwoorden vervangen door cryptografische sleutels.

Wat dit betekent in de praktijk:

• Geen wachtwoorden meer delen of opslaan: Passkeys bieden betere beveiliging, omdat ze niet eenvoudig kunnen worden gestolen of gedeeld.
• Gebruikersgemak voor medewerkers: Inloggen wordt eenvoudiger en veiliger, zonder de frustratie van vergeten wachtwoorden.
• Snelle adoptie: IRIS one implementeert Passkeys nu al binnen klantomgevingen, om te garanderen dat gebruikers veilig toegang krijgen tot systemen zonder afhankelijk te zijn van wachtwoorden.

WEES Voorbereid op The Age of AI

De boodschap van Ignite 2024 is dat AI niet slechts een technologische modetrend is, maar dé nieuwe standaard die onze manier van werken op korte termijn fundamenteel zal transformeren. Of het nu gaat om productiviteit, databeveiliging of compliance, alles gaat ingrijpend veranderen en jij zult als organisatie mee moeten om niet te verzuipen in deze innovatiegolf. Wij van IRIS one ondersteunen organisaties in hun reis naar een veilige, AI-gedreven toekomst.

Wil je meer weten over onze bevindingen en wat wij al doen om onze klanten hier op voor te bereiden? Download ons gratis wrap-up document: MICROSOFT IGNITE 2024: ONZE MAIN TAKEAWAYS of plan een gratis adviesgesprek.